#vacancy Вакансия: Head of Retention (iGaming) 📍 Формат: офис | релокация (быстро) 🏢 Локация: Лимасол, Кипр 🕘 Занятос

#vacancy Вакансия: Head of Retention (iGaming) 📍 Формат: офис | релокация (быстро) 🏢 Локация: Лимасол, Кипр 🕘 Занятость: full-time 🗣 Языки: RU + EN ♦️О роли Ищем Head of Retention, который сможет построить retention-функцию почти с нуля и сделать удержание системным: сегменты, офферы, промо-активности, контент-план под аудитории. Retention у нас отвечает за контент/промо-операционку (турниры, фриспины, промокоды), а отдел коммуникаций обеспечивает качественную доставку по каналам (email/SMS/push и т.д.). 🔺Основные задачи -Построить retention-направление: процессы, календарь активностей, метрики, взаимодействие с командами -Сегментировать аудиторию (RFM/поведение/интересы) и запускать релевантные активности под каждый сегмент -Вести промо-экономику: турниры, бонусы, промокоды, фриспины (с головой, а не “раздать и забыть”) -Формировать контент/оффер-план по сегментам и улучшать показатели удержания -Ставить ТЗ на коммуникации (email/SMS/push) и контролировать качество реализации Анализировать результаты кампаний и системно улучшать подход 📌Требования -Опыт в Retention/CRM/Promo в iGaming (casino + жирный плюс sports) -Сильная сегментация и понимание офферинга (RFM, поведенческие сегменты, LTV-логика) -Опыт работы с CRM/automation системами: Customer.io / Mindbox (или аналоги) -Управленческий опыт (построение команды/направления, процессы, приоритизация) -Русский обязательно + английский рабочий -Готовность к офису/релокации в короткие сроки (удаленки нет) 🎈Будет плюсом -Опыт retention в sports (после спорта казино обычно кажется легким режимом) -Опыт построения функции/отдела “с нуля” и масштабирования 🍀Мы предлагаем -Международный продукт, понятные задачи и влияние на результат -Быстрые решения без лишней бюрократии -Конкурентные условия (обсуждаем индивидуально) 📩 Отклик: @Huseyn_HR ❤ У