#vacancy 🌍 Telecom Account Manager (VoIP) Локация : КИПР (Лимассол) Офисный формат работы 🚀 О роли Мы ищем внимател

#vacancy 🌍 Telecom Account Manager (VoIP) Локация : КИПР (Лимассол) Офисный формат работы 🚀 О роли Мы ищем внимательного, системного и коммуникабельного специалиста, который поможет нам поддерживать стабильную работу VoIP-телефонии, взаимодействовать с поставщиками и следить за качеством и эффективностью сервисов. Не обязательно быть “телеком-гиком” — достаточно базового технического мышления, интереса к IT-процессам и умения разбираться, где что не так. 💡 Что вы будете делать: Контролировать остатки и счета у поставщиков VoIP-услуг, чтобы сервис работал без перебоев. При необходимости покупать телефонные номера (DID) и подключать дополнительные услуги. Переключать маршруты, отслеживать трафик и поддерживать качество связи. Общаться с вендорами, решать организационные и технические вопросы. Подготавливать документацию для compliance-процессов в разных странах. Поддерживать внутреннюю систему биллинга и готовить отчёты по затратам, трафику и качеству обслуживания. Взаимодействовать с другими отделами, чтобы VoIP-сервисы соответствовали бизнес-потребностям. Следить за тенденциями и обновлениями в области VoIP и коммуникаций. 🧩 Что мы ожидаем: Опыт работы в роли Account Manager, Project Manager, Operations Specialist или Vendor Manager в любой сфере IT. Умение анализировать данные, выстраивать процессы и решать задачи автономно Базовое понимание технических систем (что такое API, отчёты, дашборды — без фанатизма). Хорошие коммуникационные навыки — вы будете на связи с поставщиками по всему миру. Английский язык — на уровне, позволяющем переписываться с вендорами (Intermediate+). 🌱 Будет плюсом: Опыт в сфере телеком, VoIP, SaaS, контакт-центров или IT-инфраструктуры. Знакомство с Jira, Confluence или аналогичными системами. Навыки работы с Excel / Google Sheets (анализ трафика и расходов). Понимание, что такое DID, маршрутизация, SIP и биллинг (или желание быстро разобраться). 💬 Мы предлагаем: Возможность вырасти из операционной роли в технического или продуктового специалиста. Работа в международной команде, где ценят самостоятельность и внимание к деталям Адекватный менеджмент без микроконтроля. Простор для роста — от управления поставщиками до оптимизации процессов VoIP. 🎯 Идеальный кандидат — человек, которому нравится “держать систему в порядке”: немного аналитик, немного организатор, немного переговорщик. Если ты умеешь копать, задавать вопросы и находить решение — тебе сюда Для связи : @Recruitessa ❤ Ί